Chez Meta, la sécurité des utilisateurs les plus jeunes est une priorité absolue. Depuis plus de dix ans, nous concevons nos produits pour les adolescents avec cet objectif en tête. L’ensemble de l’industrie reconnaît de plus en plus que les adolescents méritent une protection homogène et cohérente sur toutes les plateformes numériques qu’ils utilisent. C’est pourquoi nous soutenons les propositions en faveur d’une majorité numérique harmonisée à l’échelle de l’Union européenne, assortie d’une exigence d’autorisation parentale pour permettre aux plus jeunes d’accéder aux plateformes, y compris les réseaux sociaux.
Nous pensons qu’il s’agit d’une solution efficace pour relever le défi commun à tout le secteur : garantir aux adolescents des expériences en ligne sûres et adaptées à leur âge, et cela à condition qu’elle repose sur trois principes clés.
Principes fondamentaux pour un âge de majorité numérique à l’échelle de l’UE
- Approbation parentale pour les téléchargements d’applications par les adolescents plus jeunes
Les parents souhaitent être impliqués dans la vie numérique de leurs enfants : selon un sondage récent de Morning Consult, trois quarts des parents européens soutiennent l’idée d’une approbation parentale pour le téléchargement d’applications par les adolescents de moins de 16 ans. Nous pensons, nous aussi, que les parents sont les mieux placés pour décider des services numériques adaptés à leurs enfants. La réglementation devrait les renforcer dans ce rôle et soutenir leur capacité à prendre des décisions pour leur famille. Cette approche bénéficie d’un soutien croissant, en Europe comme ailleurs. - Cohérence dans l’ensemble du secteur
Toute nouvelle disposition devrait s’appliquer à l’ensemble des services numériques utilisés par les adolescents, et pas uniquement aux réseaux sociaux.
Les adolescents utilisent en moyenne au moins 40 applications par semaine, cela englobe les jeux, le streaming, la messagerie ou encore la navigation en ligne. Se concentrer uniquement sur les réseaux sociaux serait donc réducteur, et risquerait de pousser les jeunes vers des espaces numériques non régulés et potentiellement moins sûrs. - Vérification de l’âge
Pour que la majorité numérique soit efficace, il est essentiel de mettre en place des systèmes de vérification de l’âge fiables. Nous soutenons depuis longtemps des solutions qui allègent la charge pour les parents : elles doivent être simples, respecter la vie privée et fonctionner de manière cohérente pour l’ensemble de l’industrie.
C’est pourquoi nous soutenons une solution européenne de vérification de l’âge au niveau des app stores ou des systèmes d’exploitation (OS). Mais ce qui compte avant tout, c’est que le dispositif soit simple, respectueux de la vie privée et homogène pour tous les parents de l’UE.
Précision importante : notre engagement en faveur de la mise en place d’une majorité numérique à l’échelle européenne ne signifie pas que nous soutenons les interdictions gouvernementales des réseaux sociaux. Nous pensons que ce type de mesure ne ferait que retirer aux parents leur autorité, se concentrerait uniquement sur un type de service en ligne parmi les près de deux millions d’applications accessibles aux adolescents, et négligerait la manière dont les jeunes utilisent les réseaux sociaux pour s’ouvrir au monde, grandir et apprendre. Elles ne tiennent pas non plus compte des différences entre les services, ni des niveaux de protection qu’ils offrent.
Sécurité et accompagnement pour les adolescents
Meta prend très au sérieux la sécurité des jeunes, et nous avons récemment lancé les Comptes Adolescents, pour mieux accompagner les parents et leur offrir la tranquillité d’esprit de savoir que leurs enfants peuvent utiliser les réseaux sociaux en toute sécurité et avec les bonnes protections.
Ces Comptes Adolescents comportent les protections intégrées parmi les plus restrictives du marché, limitant qui peut contacter un adolescent et quels contenus il peut voir. Ils intègrent aussi des rappels pour faire des pauses et désactivent les notifications la nuit pour favoriser le sommeil. Aujourd’hui, des millions d’adolescents en Europe sont placés automatiquement dans cette catégorie de comptes, et les moins de 16 ans ont besoin de l’approbation parentale pour modifier les paramètres s’ils souhaitent les rendre moins stricts. Grâce à la supervision parentale, les parents peuvent définir des limites personnalisées de temps d’écran, par exemple : pas d’Instagram pendant le dîner ou les heures de classe.
Tandis que les adolescents souhaitent continuer à utiliser les services numériques pour échanger, créer et se découvrir, les parents veulent, eux, pouvoir accompagner cette exploration en toute confiance, et ont besoin d’outils et non pas d’interdictions qui contournent leur volonté. Une majorité numérique réfléchie et harmonisée à l’échelle européenne, reposant sur l’approbation parentale, une vérification de l’âge robuste et une cohérence sectorielle, peuvent permettre d’atteindre cet objectif.